Tout ce qu'il faut pour gérer vos biens, au même endroit.

Encaissements, facturation, relation locataire, maintenance, rapports et conformité. Fini les tableurs et le désordre : un seul système intégré, qui grandit avec vous.

Encaissement des loyers

Encaissez les loyers sans relancer personne.

Au Kenya, avec M-Pesa STK Push, votre locataire reçoit une demande de paiement sur son téléphone, saisit son code PIN, et l'argent arrive sur votre compte, rapproché automatiquement à son nom. Là où PesaPal est présent, les locataires paient par carte ou mobile money. Partout ailleurs, vous enregistrez les paiements et chaque facture reste à jour.

  • M-Pesa STK Push (Kenya) Le locataire reçoit une fenêtre contextuelle avec le montant exact, sans numéro Paybill ni numéro de compte à saisir. Les paiements Paybill et Till sont eux aussi rapprochés automatiquement.
  • Rapprochement automatique Les paiements en ligne (M-Pesa, Pesapal) sont rapprochés automatiquement de la facture du locataire. Les paiements effectués en dehors du système s'enregistrent en quelques secondes.
  • Cartes et mobile money (PesaPal) Paiements par carte et par mobile money dans les pays où PesaPal est présent. L'argent va sur votre propre compte Pesapal, jamais à HomeManager.
  • Affectation intelligente Les trop-perçus sont reportés. Les paiements partiels sont suivis. Les paiements d'avance sont imputés automatiquement.
  • Paiements sur plusieurs mois Les locataires peuvent payer 1, 3 ou 6 mois d'un coup : le système répartit correctement.
  • Reçus instantanés Reçu par e-mail dès qu'un paiement est confirmé ou enregistré (par SMS aussi, avec des crédits prépayés). Le locataire a une preuve immédiate.
< 5 s Du paiement au rapprochement
Factures et facturation

Des factures générées, envoyées et suivies, automatiquement.

Les factures de loyer mensuelles incluent le loyer, les charges, les pénalités de retard et tout frais personnalisé. Elles sont générées automatiquement selon votre calendrier, envoyées par e-mail (et par SMS avec des crédits prépayés), et suivies jusqu'au paiement.

  • Génération automatique Les factures sont créées chaque mois à la date que vous avez choisie. Aucun travail manuel.
  • Facturation regroupée Loyer + eau + ordures + électricité + charges communes sur une seule facture par locataire.
  • Pénalités de retard automatiques Définissez votre délai de grâce et votre pénalité. Les pénalités s'appliquent automatiquement après l'échéance.
  • Factures PDF Des factures PDF professionnelles, aux couleurs de votre bien. Téléchargeables à tout moment.
  • Suivi du statut de paiement Brouillon → Envoyée → Partiellement payée → Payée. Vous savez exactement où en est chaque facture.
  • Multidevise 48 devises de facturation. Chaque pays a par défaut sa propre devise (KES, UGX, TZS, NGN, GHS, ZAR et d'autres), et n'importe quel bail peut être fixé dans une autre devise.
Facture n° INV-2026-0047
Loyer mensuel — Logement 4B KES 20,000
Eau (12 unités × KES 150) KES 1,800
Ramassage des ordures KES 500
Total KES 22,300
Espace locataire en libre-service

Vos locataires se débrouillent seuls. Vous recevez moins d'appels.

Chaque locataire dispose d'un espace en ligne, sans application à télécharger. Il y consulte son solde, paie son loyer, voit son historique, signale un problème et télécharge ses relevés. Vous n'êtes plus un service client à vous seul.

  • Accès par code Le locataire reçoit un code d'accès à usage unique par e-mail ou par SMS (le SMS utilise des crédits prépayés). Aucune application à installer.
  • Payer le loyer Paiement par M-Pesa au Kenya, ou par carte ou mobile money via PesaPal. Pour 1, 3 ou 6 mois.
  • Solde et historique Solde actuel, paiements passés et factures impayées.
  • Signaler un problème Demandes envoyées avec photos, suivies jusqu'à leur résolution.
  • Télécharger les relevés Les locataires téléchargent eux-mêmes leurs relevés de paiement. Plus besoin de vous les demander.
  • Consulter les avis Annonces et avis du bien visibles dans l'espace locataire.
  • Signez votre bail Modèles de bail avec signature numérique dans le portail locataire. Les locataires signent sur leur téléphone et vous conservez l'exemplaire signé.
Brian Ambeyi — Logement 4B
Solde actuel KES 0 Tout est à jour
Payer le loyer
Signaler un problème
Relevés
Facturation de l'eau et des services

Une facturation de l'eau qui met fin aux litiges.

Saisissez les relevés des sous-compteurs : le système calcule le montant de chaque logement et l'ajoute à la facture suivante. Les locataires voient le relevé et le calcul. Fini les disputes.

  • Facturation à la consommation Saisissez le relevé du compteur : le relevé précédent est repris automatiquement et le montant calculé aussitôt.
  • Services au forfait Ordures, parking, sécurité : des forfaits mensuels ajoutés automatiquement.
  • Répartition d'un compteur commun Un seul compteur général ? Répartissez à parts égales, selon la taille du logement ou selon le nombre d'occupants.
  • Tarifs flexibles Un tarif par unité consommée, un montant mensuel fixe, ou une facture d'immeuble répartie entre les unités.
  • Plusieurs types de services Eau, électricité, gaz, internet, sécurité : configurez tout ce que vous facturez.
  • Historique de consommation Chaque relevé est conservé par unité, ce qui permet de comparer d'un mois à l'autre.
Compteur d'eau — Logement 4B
Relevé précédent 1,245
Relevé actuel 1,257
Unités consommées 12 unités
Tarif KES 150/unité
Montant total KES 1,800
Assistant IA

Posez toutes vos questions sur vos données immobilières. Puis dites-lui quoi faire.

L'assistant IA intégré de HomeManager comprend vos propriétés, vos locataires et vos finances. Posez une question et obtenez une réponse tirée de vos données. Donnez une instruction : il prépare l'action, vous montre exactement ce qui va changer, et l'exécute quand vous appuyez sur Confirmer.

  • Questions en langage naturel « Qui n'a pas payé ce mois-ci ? » « Quel est mon taux de vacance ? » « Montrez-moi les arriérés de plus de KES 10,000. » Il suffit de l'écrire.
  • Des réponses immédiates tirées de vos vraies données L'IA lit les données réelles de votre bien (locataires, paiements, factures, maintenance) et vous donne des réponses tirées de ces données.
  • Dites-lui quoi faire "Enregistrez le paiement M-Pesa de James." "Ouvrez un ticket pour le robinet qui fuit au 05." "Relancez tous ceux qui sont en retard." Il prépare chaque action et vous montre ce qui va changer ; vous appuyez sur Confirmer.
  • Analyse des locataires "Quels locataires paient régulièrement en retard ?" "Quel bail arrive bientôt à échéance ?" Repérez les tendances avant qu'elles ne deviennent des problèmes.
  • Gérez votre équipe depuis le chat "Invitez Tendai comme gardien sur Azure Home." "Nommez Mary comptable." Les mêmes règles que sur l'écran Équipe s'appliquent : personne ne reçoit de droits que vous ne détenez pas vous-même.
  • Toutes vos données, reliées Paiements, locataires, maintenance, eau et électricité, baux : l'IA fait le lien entre toutes les données de votre compte.
Voir l'assistant IA
Qui n'a pas payé son loyer de juillet ?
3 locataires ont un solde restant dû pour juillet :

1. James K. — Logement 4B — KES 20,000
2. Mary W. — Logement 7A — KES 15,000
3. Peter N. — Logement 2C — KES 18,000

Total restant dû : KES 53,000
Relancez-les
J'ai préparé un rappel par e-mail pour les 3. Appuyez sur Confirmer pour les envoyer.
En attente de votre confirmation

Envoyer un rappel de paiement par e-mail à 3 locataires ayant un solde de juillet.

Locataires
James K., Mary W., Peter N.
Impayé
KES 53,000
ConfirmerAnnuler
Terminé. Rappels envoyés par e-mail à 3 locataires.
Gestion de la maintenance

Chaque réparation suivie, du signalement à la résolution.

Les locataires envoient leurs demandes avec photos. Vous les attribuez à vos prestataires, suivez l'avancement, enregistrez les coûts et clôturez. Rien ne passe entre les mailles du filet.

  • Système de tickets Cycle de vie complet : Nouveau → Attribué → En cours → Résolu → Fermé.
  • Photos jointes Les locataires envoient des photos du problème. Vous le voyez avant de vous déplacer.
  • Annuaire des prestataires Enregistrez vos plombiers, électriciens et fundis (artisans). Attribuez-leur les interventions directement depuis le système.
  • Suivi des coûts Enregistrez les coûts estimés et réels. Indiquez qui paie : le propriétaire, le locataire, ou les deux.
  • Niveaux de priorité Basse, moyenne, haute, urgente : vous savez quoi réparer en premier.
  • Commentaires et mises à jour Des échanges dans les deux sens sur chaque ticket. Le locataire reste informé sans avoir à vous appeler.
#TKT-0023 Haute
Fuite de tuyau dans la cuisine
Logement 7A John M.
Nouveau
Attribué
En cours
Résolu
Attribué à : Peter K. (plombier)
Statistiques et rapports

Sachez exactement ce que rapportent vos biens.

Tableaux de bord en temps réel, rapports exportables et un assistant IA qui répond aux questions sur vos données et exécute les actions que vous confirmez. Prenez vos décisions sur des chiffres, pas au hasard.

  • Tableau de bord en temps réel Chiffre d'affaires, arriérés, taux d'occupation, taux de recouvrement : tout sur un seul écran.
  • Rapports financiers Analyse du chiffre d'affaires, état locatif, rapport des arriérés, efficacité du recouvrement par bien.
  • Comparaison des biens Comparez côte à côte les performances de plusieurs biens.
  • Export CSV, Excel ou PDF Téléchargez n'importe quel rapport pour votre comptable ou vos propres archives.
  • Dépenses, documents et avis Consignez les dépenses par bien, stockez les documents et envoyez des avis aux locataires.
  • Assistant IA Demandez « qui n'a pas payé ? » ou « quel est mon taux de vacance ? » en langage courant.
  • Prévisions et locataires à risque Une prévision de revenus, ainsi qu'une liste des locataires susceptibles de partir (bail bientôt terminé, retards de paiement répétés).
18 Rapports intégrés
3 Formats d'export (CSV, Excel, PDF)
Temps réel Tableau de bord en direct
Sécurité et contrôle d'accès

Données chiffrées. Permissions détaillées.

Les données de vos biens sont hébergées sur Amazon Web Services, chiffrées au repos et en transit, avec un accès par rôle et un journal d'audit complet. Chacun ne voit que ce dont il a besoin, des propriétaires aux gardiens en passant par les comptables.

  • Accès par rôle (RBAC) Propriétaire, Gestionnaire, Comptable et Lecteur pour l'ensemble de l'organisation ; Gestionnaire du bien, Comptable du bien, Gardien, Personnel de maintenance et Lecteur du bien pour un seul bien ; ou créez votre propre rôle à partir de 25 permissions.
  • Rôles par bien Affectez un gardien à un seul bien sans qu'il voie les autres. Cloisonnement total.
  • Journal d'audit complet Chaque action est enregistrée : qui, quoi, quand, et d'où (adresse IP).
  • Infrastructure AWS Hébergé sur AWS avec chiffrement au repos et en transit, et sauvegardes quotidiennes automatiques.
  • Chiffrement (AES-256 au repos, TLS en transit) Les données de carte sont saisies sur la page sécurisée de Pesapal et ne passent jamais par nos serveurs. Vos clés API M-Pesa et Pesapal sont stockées chiffrées.
  • Conforme à la loi kényane de 2019 sur la protection des données Nous traitons les données personnelles conformément à la loi kényane de 2019 sur la protection des données.
Propriétaire du compte Accès complet (25 autorisations)
Gestionnaire Opérations courantes sur tous les biens (22 permissions)
Comptable Paiements, dépenses et rapports financiers (13 permissions)
Gardien Maintenance et relevés de compteur sur un seul bien (6 permissions)
Personnel de maintenance Tickets de maintenance sur les biens assignés (4 permissions)
Intégrations

Connectez les outils qui font déjà tourner votre activité.

HomeManager se connecte à M-Pesa, Pesapal, aux SMS et à WhatsApp, et exporte les rapports en CSV, Excel et PDF pour votre comptable.

  • M-Pesa (API Daraja, Kenya) Paiement immédiat par STK Push, Paybill rapproché avec le numéro d'unité comme compte, et numéros Till rapprochés par le téléphone du payeur. Rappels en temps réel et rapprochement automatique.
  • PesaPal (cartes et mobile money) Paiements par carte et mobile money au Kenya, en Ouganda, en Tanzanie, au Rwanda, au Malawi, en Zambie et au Zimbabwe.
  • SMS Rappels de loyer, reçus, avis et messages groupés par SMS, payés avec des crédits SMS prépayés, au Kenya, en Ouganda, en Tanzanie, au Rwanda, au Malawi, en Zambie, au Nigeria, en Côte d'Ivoire, en Éthiopie, au Ghana et en Afrique du Sud. Les rappels et reçus par e-mail sont inclus.
  • WhatsApp Posez vos questions à l'assistant IA sur WhatsApp et obtenez des réponses tirées de vos données. Les actions se font dans les applications web et Android.
  • KRA eTIMS (Kenya) Lorsque eTIMS est activé pour votre organisation et que votre appareil KRA est autorisé, les factures sont transmises à la KRA et portent un reçu fiscal. Kenya uniquement.
M-Pesa Disponible
PesaPal Disponible
SMS Disponible
WhatsApp Disponible
KRA eTIMS Disponible

Conçu pour la façon dont travaillent vraiment les propriétaires africains.

Que vous ayez 5 logements ou 500, que vous gériez sur place ou depuis l'étranger, HomeManager s'adapte à votre façon de travailler.

Propriétaires particuliers

Vous possédez un immeuble ? Abandonnez les cahiers et les relevés de paiement. Bénéficiez dès le premier jour d'une visibilité totale et d'une collecte automatisée.

Gestionnaires immobiliers

Vous gérez des biens pour plusieurs propriétaires ? Les immeubles de plusieurs propriétaires dans un seul compte : chaque bien a ses propres unités, paramètres et rapports, et l'accès par rôle limite chaque équipe à ses propres biens.

Propriétaires de la diaspora

Vous possédez un bien en Afrique mais vivez à l'étranger ? Accès complet à distance, mises à jour en temps réel et espace locataire : vous ne perdez jamais le fil.

Gardiens

Sur place et chargé de relever les compteurs, vérifier les paiements ou gérer la maintenance ? Votre propre espace, avec exactement les accès nécessaires.

Prêt à gérer vos biens comme il se doit ?

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