Logiciel de gestion immobilière en Afrique du Sud
HomeManager est un logiciel de gestion immobilière pour les propriétaires et gestionnaires immobiliers d'Afrique du Sud. Il facture en rands, enregistre les paiements par virement bancaire, mobile money ou en espèces, envoie des reçus automatiques, facture les services d'après les relevés de compteur et suit les arriérés. L'encaissement des loyers en ligne n'est pas encore disponible en Afrique du Sud.
Ce que HomeManager apporte aux propriétaires en Afrique du Sud
Chaque cycle de loyer dans HomeManager commence par une facture. Elle comprend le loyer, les services issus des relevés de compteur, les pénalités de retard et les frais personnalisés, et elle est générée selon le calendrier que vous définissez et envoyée au locataire. Les locataires consultent leur solde et leurs reçus dans un espace locataire, et n'ont donc pas à vous demander ce qu'ils doivent.
Lorsqu'un paiement est effectué, il est enregistré sur la facture, un reçu est envoyé et le montant des impayés est mis à jour. Le tableau de bord affiche les encaissements, les impayés, le taux d'occupation et la vacance sur l'ensemble de vos biens, et les rapports vous donnent l'état des loyers et l'efficacité du recouvrement par immeuble. Il y a aussi un assistant IA à qui vous pouvez poser des questions simples, par exemple qui n'a pas payé ce mois-ci, et, lorsque vous appuyez sur Confirmer, il peut enregistrer un paiement, ouvrir un ticket ou envoyer des rappels par e-mail. Il est inclus dans chaque formule, avec un quota d'utilisation raisonnable de 500 messages à l'assistant par organisation et par mois.
Tout cela est inclus dans chaque forfait, avec des utilisateurs illimités et des autorisations par rôle : un gardien, un agent et un propriétaire voient chacun ce qu'ils doivent voir.
Consultez la liste complète sur la page des fonctionnalités, ou l'aperçu du logiciel pour voir comment il fonctionne à travers l'Afrique.
Les paiements en Afrique du Sud
L'encaissement des loyers en ligne n'est pas encore disponible en Afrique du Sud. Les options de paiement en ligne de HomeManager dépendent des partenaires de paiement qui intègrent des commerçants dans chaque pays, et l'Afrique du Sud n'en fait pas partie aujourd'hui. Nous ne prétendons aucune intégration pour l'Afrique du Sud, et nous préférons le dire clairement plutôt que vous l'appreniez pendant l'essai.
Ce qui fonctionne aujourd'hui en Afrique du Sud, c'est l'enregistrement manuel des paiements. Quand un locataire paie par virement bancaire, mobile money ou en espèces, vous l'enregistrez sur sa facture. La facture est marquée payée ou partiellement payée, le locataire reçoit un reçu automatique, et le solde et les arriérés se mettent à jour immédiatement. Les paiements sont toujours enregistrés sur des factures : ce que vous voyez sur le tableau de bord est donc bien ce que le locataire doit.
En Afrique du Sud, le produit sert à tenir les comptes des paiements effectués hors du système : facture, reçu, arriérés et services au même endroit, plutôt qu'une passerelle de paiement.
Devise et langues en Afrique du Sud
La devise par défaut de HomeManager pour l'Afrique du Sud est le rand sud-africain (ZAR). Les factures, reçus, le tableau de bord et les rapports l'utilisent, de sorte que le locataire voit le même chiffre que vous.
HomeManager est disponible en anglais, français, portugais, swahili et somali. Pour l'Afrique du Sud, l'anglais est la langue à utiliser. L'afrikaans, le zoulou, le xhosa et les autres langues officielles ne sont pas disponibles dans l'application aujourd'hui. Les montants sont affichés en rands (ZAR) par défaut. Les rappels et reçus sont envoyés aux locataires par e-mail. Les SMS sont disponibles en Afrique du Sud avec des crédits SMS prépayés.
Le fonctionnement du loyer en Afrique du Sud, et la place de HomeManager
La plupart des locations sud-africaines reposent sur un bail écrit avec un dépôt de garantie, généralement conservé pour le locataire et restitué en fin de bail, déduction faite des retenues convenues. Les règles de gestion des dépôts sont fixées par la loi : vérifiez-les plutôt que de vous fier à cette page. HomeManager vous permet d'ajouter des frais ponctuels personnalisés à une facture, ce qui est une façon de garder un dépôt visible à part du loyer.
L'eau et l'électricité sont facturées par la municipalité, et les propriétaires en répercutent souvent une partie sur les locataires, à partir de relevés de sous-compteurs ou d'une part convenue. Dans HomeManager, vous saisissez les relevés, le coût par unité est calculé et ajouté à la facture du locataire avec le relevé visible. Comme les services figurent sur la facture au lieu d'être suivis à part, le paiement du locataire règle l'ensemble de la facture, et le chiffre des arriérés est un seul nombre.
Les baux comportent souvent une augmentation annuelle, et les immeubles en copropriété peuvent facturer des charges de copropriété. Vous pouvez modifier le loyer d'un logement quand une augmentation prend effet et ajouter des frais personnalisés à une facture pour correspondre à votre contrat. Les règles sur le bail, l'expulsion et le dépôt de garantie relèvent du droit sud-africain et ne sont pas résumées ici ; cette page ne constitue pas un conseil juridique, adressez-vous donc à un avocat sud-africain ou au tribunal compétent pour votre situation.
Tarifs et essai gratuit
Chaque formule inclut toutes les fonctionnalités et un nombre illimité d'utilisateurs. Vous choisissez une formule selon le nombre d'unités que vous gérez : Lite ($19 par mois, jusqu'à 10 unités), Starter ($59 par mois, jusqu'à 20 unités), Growth ($139 par mois, jusqu'à 100 unités) et Scale ($349 par mois, jusqu'à 500 unités), avec une tarification sur mesure au-delà de 500 unités. Les prix sont publiés en dollars américains dans la section tarifs de notre page d'accueil. Un essai gratuit de 30 jours est proposé, sans carte bancaire. La limite d'unités de chaque formule est appliquée, et vous pouvez payer votre abonnement par M-Pesa ou par carte. Les rappels et reçus par e-mail sont inclus ; les SMS sont disponibles dans 11 pays avec des crédits SMS prépayés.
Questions fréquentes : Afrique du Sud
Les locataires sud-africains peuvent-ils payer leur loyer en ligne via HomeManager ?
Pas encore. L'encaissement en ligne n'est pas disponible en Afrique du Sud. Vous enregistrez à la main les virements bancaires, les paiements mobile money et en espèces, et les reçus et les arriérés se mettent à jour automatiquement.
Puis-je facturer l'eau et l'électricité municipales ?
Oui. Saisissez les relevés des sous-compteurs et les frais sont ajoutés à la facture de chaque locataire, avec le relevé affiché.
Puis-je suivre les dépôts de garantie ?
Vous pouvez ajouter des frais ponctuels à une facture pour garder un dépôt de garantie visible à part du loyer. Vérifiez séparément les règles légales sur les dépôts.
L'application est-elle disponible en afrikaans ou en zoulou ?
Non. Elle est disponible en anglais, français, portugais, swahili et somali.