Logiciel de gestion immobilière au Ghana
HomeManager est un logiciel de gestion immobilière pour les propriétaires et gestionnaires immobiliers du Ghana. Il facture en cédis, enregistre les paiements que les locataires font par mobile money, virement bancaire ou en espèces, envoie des reçus automatiques et suit les arriérés de chaque locataire. L'encaissement des loyers en ligne n'est pas encore disponible au Ghana.
Ce que HomeManager apporte aux propriétaires au Ghana
Chaque cycle de loyer dans HomeManager commence par une facture. Elle comprend le loyer, les services issus des relevés de compteur, les pénalités de retard et les frais personnalisés, et elle est générée selon le calendrier que vous définissez et envoyée au locataire. Les locataires consultent leur solde et leurs reçus dans un espace locataire, et n'ont donc pas à vous demander ce qu'ils doivent.
Lorsqu'un paiement est effectué, il est enregistré sur la facture, un reçu est envoyé et le montant des impayés est mis à jour. Le tableau de bord affiche les encaissements, les impayés, le taux d'occupation et la vacance sur l'ensemble de vos biens, et les rapports vous donnent l'état des loyers et l'efficacité du recouvrement par immeuble. Il y a aussi un assistant IA à qui vous pouvez poser des questions simples, par exemple qui n'a pas payé ce mois-ci, et, lorsque vous appuyez sur Confirmer, il peut enregistrer un paiement, ouvrir un ticket ou envoyer des rappels par e-mail. Il est inclus dans chaque formule, avec un quota d'utilisation raisonnable de 500 messages à l'assistant par organisation et par mois.
Tout cela est inclus dans chaque forfait, avec des utilisateurs illimités et des autorisations par rôle : un gardien, un agent et un propriétaire voient chacun ce qu'ils doivent voir.
Consultez la liste complète sur la page des fonctionnalités, ou l'aperçu du logiciel pour voir comment il fonctionne à travers l'Afrique.
Les paiements au Ghana
L'encaissement des loyers en ligne n'est pas encore disponible au Ghana. Les options de paiement en ligne de HomeManager dépendent des partenaires de paiement qui intègrent des commerçants dans chaque pays, et le Ghana n'en fait pas partie aujourd'hui. Nous ne prétendons aucune intégration pour le Ghana, et nous préférons le dire clairement plutôt que vous l'appreniez pendant l'essai.
Ce qui fonctionne aujourd'hui au Ghana, c'est l'enregistrement manuel des paiements. Quand un locataire paie par virement bancaire, mobile money ou en espèces, vous l'enregistrez sur sa facture. La facture est marquée payée ou partiellement payée, le locataire reçoit un reçu automatique, et le solde et les arriérés se mettent à jour immédiatement. Les paiements sont toujours enregistrés sur des factures : ce que vous voyez sur le tableau de bord est donc bien ce que le locataire doit.
Sans encaissement en ligne au Ghana pour le moment, l'intérêt tient à un suivi fiable : des factures conformes à votre contrat, un reçu pour chaque paiement et une vue des arriérés que vous pouvez ouvrir avant une visite ou un appel.
Devise et langues au Ghana
La devise par défaut de HomeManager pour le Ghana est le cédi ghanéen (GHS). Les factures, reçus, le tableau de bord et les rapports l'utilisent, de sorte que le locataire voit le même chiffre que vous.
HomeManager est disponible en anglais, français, portugais, swahili et somali. Au Ghana, l'anglais est la langue à utiliser. Le twi, le ga, l'éwé et les autres langues ghanéennes ne sont pas disponibles dans l'application aujourd'hui. Les montants sont affichés en cédis (GHS) par défaut, et une autre devise peut être utilisée pour un bail fixé dans cette devise. Les rappels et reçus sont envoyés aux locataires par e-mail. Les SMS sont disponibles au Ghana avec des crédits SMS prépayés.
Le fonctionnement du loyer au Ghana, et la place de HomeManager
Au Ghana, il est courant que les propriétaires demandent le loyer d'avance, parfois pour plusieurs mois ou une année entière, plutôt que de l'encaisser mois par mois. Un système doit donc gérer de gros paiements et de longues périodes où le locataire est à jour. HomeManager enregistre chaque paiement sur la facture et affiche le solde, ce qui permet de voir d'un coup d'œil qui est couvert et qui ne l'est pas.
Beaucoup de locataires utilisent le mobile money, et nombreux sont ceux qui paient par virement bancaire ou en espèces. Les trois sont enregistrés par vous, avec la référence, et produisent le même reçu. Ce reçu est utile dès le jour même, car les litiges sur qui a payé quoi, et quand, se règlent plus facilement avec une trace datée qu'avec des souvenirs.
Le montant du loyer d'avance qu'un propriétaire peut exiger, ainsi que la manière de documenter et de mettre fin à une location, relèvent du droit ghanéen et de votre contrat. Nous ne le résumons pas ici et cette page ne constitue pas un conseil juridique. Pour une location précise, adressez-vous à un avocat ghanéen ou à l'autorité compétente en matière de loyers.
Tarifs et essai gratuit
Chaque formule inclut toutes les fonctionnalités et un nombre illimité d'utilisateurs. Vous choisissez une formule selon le nombre d'unités que vous gérez : Lite ($19 par mois, jusqu'à 10 unités), Starter ($59 par mois, jusqu'à 20 unités), Growth ($139 par mois, jusqu'à 100 unités) et Scale ($349 par mois, jusqu'à 500 unités), avec une tarification sur mesure au-delà de 500 unités. Les prix sont publiés en dollars américains dans la section tarifs de notre page d'accueil. Un essai gratuit de 30 jours est proposé, sans carte bancaire. La limite d'unités de chaque formule est appliquée, et vous pouvez payer votre abonnement par M-Pesa ou par carte. Les rappels et reçus par e-mail sont inclus ; les SMS sont disponibles dans 11 pays avec des crédits SMS prépayés.
Questions fréquentes : Ghana
Les locataires au Ghana peuvent-ils payer leur loyer en ligne via HomeManager ?
Pas encore. L'encaissement en ligne n'est pas disponible au Ghana. Vous enregistrez à la main les paiements mobile money, par virement bancaire et en espèces, et le reçu et le solde se mettent à jour automatiquement.
Fonctionne-t-il avec les loyers payés d'avance ?
Oui. Vous enregistrez les paiements importants sur une facture, y compris les paiements partiels, et vous voyez le solde restant.
Quelle devise utilise-t-il au Ghana ?
Le cédi (GHS) par défaut.
Existe-t-il une version en twi ?
Non. L'application est disponible en anglais, français, portugais, swahili et somali.