Software de gestão imobiliária no Ruanda

O HomeManager é um software de gestão imobiliária para senhorios e gestores de imóveis no Ruanda. Fatura a renda em francos ruandeses, cobra a renda online através do Pesapal, regista todos os outros pagamentos, envia recibos e mostra as rendas em atraso de cada imóvel, em inglês ou francês.

O que o HomeManager faz pelos senhorios no Ruanda

Cada ciclo de renda no HomeManager começa com uma fatura. Ela inclui a renda, os serviços (água, eletricidade) das leituras dos contadores, as multas por atraso e os encargos personalizados, e é gerada segundo o calendário que definir e enviada ao inquilino. Os inquilinos veem o saldo e os recibos num portal do inquilino, pelo que não ficam a perguntar-lhe quanto devem.

Quando um pagamento é feito, fica registado na fatura, é enviado um recibo e o valor em atraso é atualizado. O painel mostra cobranças, atrasos, ocupação e vagas em todos os seus imóveis, e os relatórios dão-lhe o mapa de rendas e a eficiência de cobrança por edifício. Existe ainda um assistente de IA a quem pode fazer perguntas simples, como quem ainda não pagou este mês e, quando prime Confirmar, pode registar um pagamento, abrir um pedido de manutenção ou enviar lembretes por email. Está incluído em todos os planos, com um limite de utilização razoável de 500 mensagens do assistente por organização em cada mês.

Tudo isto está em todos os planos, com utilizadores ilimitados e permissões por função, para que um encarregado, um agente e um proprietário vejam, cada um, o que devem ver.

Veja a lista completa na página de funcionalidades ou a visão geral do software para saber como funciona em toda a África.

Pagamentos no Ruanda

No Ruanda, os inquilinos podem pagar a renda online por cartão e dinheiro móvel através do Pesapal. Liga a sua própria conta de comerciante Pesapal no HomeManager. Quando um inquilino paga a partir do portal do inquilino, o pagamento vai para a sua conta Pesapal, não para nós: o HomeManager nunca recebe rendas nas suas próprias contas. O pagamento é depois associado à fatura do inquilino e é enviado um recibo.

Os métodos que o inquilino vê são os que o Pesapal oferece no Ruanda. Não listamos carteiras nem bancos individuais nesta página, porque essa lista pertence ao Pesapal e pode mudar. Pergunte ao Pesapal que opções a sua conta de comerciante terá no Ruanda e configure-a antes da sua primeira emissão de faturas.

O Pesapal é uma forma de receber, não a única. Muitos inquilinos ruandeses ainda pagam por transferência bancária, por dinheiro móvel para o número do próprio senhorio ou em numerário. Esses pagamentos são registados por si na fatura e o inquilino recebe o mesmo recibo automático. O M-Pesa STK Push é exclusivo do Quénia, pelo que não faz parte da configuração para o Ruanda.

Moeda e idiomas no Ruanda

A moeda por defeito do HomeManager para o Ruanda é o franco ruandês (RWF). As faturas, os recibos, o painel e os relatórios usam-no, para que o inquilino veja o mesmo número que você.

O HomeManager está disponível em inglês, francês, português, suaíli e somali. No Ruanda, o inglês e o francês são as escolhas naturais, e o suaíli também está disponível. O quiniaruanda não está disponível na aplicação atualmente. Os montantes são mostrados em RWF por defeito, sem casas decimais, para que as faturas fiquem limpas.

Como funciona a renda no Ruanda e como o HomeManager se encaixa

No Ruanda, as rendas são normalmente indicadas e pagas em francos ruandeses, e muitos senhorios pedem uma caução no início do arrendamento. Os mercados de arrendamento concentram-se nas cidades, onde um senhorio pode ter algumas frações em vários prédios ou um bloco com vários inquilinos. O HomeManager foi feito exatamente para essa dispersão: um único painel para todos os imóveis, com as faturas e o saldo de cada inquilino por trás.

Quando a água ou a eletricidade são partilhadas entre frações, pode introduzir as leituras dos subcontadores e o HomeManager calcula o encargo de cada fração e acrescenta-o à fatura seguinte, para que os inquilinos vejam a leitura e a conta. Quando é uma quota fixa, define antes um montante mensal fixo.

As condições do contrato, o pré-aviso e as regras da caução são definidos pelo seu contrato e pela lei ruandesa, que esta página não resume. Isto não é aconselhamento jurídico; para um arrendamento concreto, fale com um advogado ruandês ou com a autoridade local competente. As faturas e os recibos do HomeManager dão-lhe os registos para levar a essa conversa.

Preços e período experimental gratuito

Todos os planos incluem todas as funcionalidades e utilizadores ilimitados. Escolhe o plano pelo número de unidades que gere: Lite ($19 por mês, até 10 unidades), Starter ($59 por mês, até 20 unidades), Growth ($139 por mês, até 100 unidades) e Scale ($349 por mês, até 500 unidades), com preço personalizado acima de 500 unidades. Os preços são publicados em dólares americanos na secção de preços da nossa página inicial. Há um período de teste gratuito de 30 dias, sem necessidade de cartão. O limite de unidades de cada plano é aplicado e pode pagar a sua subscrição por M-Pesa ou cartão. Os lembretes e recibos por email estão incluídos; o SMS está disponível em 11 países com créditos de SMS pré-pagos.

Perguntas frequentes: Ruanda

Os inquilinos ruandeses podem pagar online?

Sim, por cartão e dinheiro móvel através do Pesapal, nas opções que o Pesapal oferece no Ruanda. Liga a sua própria conta de comerciante Pesapal e a renda entra nela.

O HomeManager funciona em francês?

Sim. O francês é um dos cinco idiomas em que a aplicação está disponível, juntamente com o inglês, o português, o suaíli e o somali. O quiniaruanda ainda não está disponível.

Que moeda usa no Ruanda?

Francos ruandeses (RWF) por defeito, com outras moedas disponíveis para contratos fixados nelas.

E se o meu inquilino pagar em numerário?

Registe o pagamento na fatura dele. O saldo atualiza-se e o inquilino recebe um recibo automaticamente.